一个剪了短发，皮肤黝黑，身材有瘦有高，却无前无后的女人，站在收银台跟前，把放在收银台上的票据本子和笔一把推在地上。
她的那副模样，仿佛店员哪句话说的不如意，她就会直接动手打过去。
“这位女士，这件衣服我们全额退款，而且我们给你补偿一件定制款，在我们的范围之内，给您最大的活动力度。”
“你们把我害成这样，后续会有什么后遗症，谁又能保证，想这样简单的了事，那是不可能的，叫你们店长出来，今要是给我说不出来一二三，别想就这样过去。”
这个店铺刚好是魏甜甜的店。
沈妮见魏甜甜正在给客人试衣服，她便把手中的衣服给店员，走向收银台。
领班对着客人还在好言劝说：“这位女士，要不你先坐下来喝点水，我们慢慢说。”
“老娘哪有心思喝水，忽悠谁呢？”
“这位女士你怎么能骂人呢？”
女人被这一句话激怒了，“老娘不仅要骂你，还要打你。”
她骂着骂着就挥手打向领班。
沈妮及时抓住她的胳膊，让她动弹不得。
女人全身的怒气在这一刻戛然而止。
沈妮冷然道：“这位女士请你好好说话，我们都是文明人，动手可不好！”
“谁啊，敢抓老娘，松手！”
女人也不看来人是谁，破口大骂。
女人并不认识沈妮，待看到是一个年轻女人之后，她胸腔的火焰直往头顶窜。
“你算什么东西？敢管老娘的事！你知道姑奶奶是谁吗？”
沈妮不紧不慢道：“姑奶奶，不管你是谁，来这里都是为了解决问题，你这样吵吵嚷嚷，我看你是专门来找事儿的，要是再这样闹下去，对谁都没有好处。”
领班连忙介绍道：“这是我们沈总，你有什么诉求可以和我们沈总坐下来慢慢谈。”
“沈总又怎么样，你们把人害成这样，还有理了？”
女人挣扎了半天没有抽出手，她心知今天这场事儿闹不成了，语气也没有刚才那么嚣张了。
“女士，请跟我这边儿来！”
这样吵吵嚷嚷的顾客，待在这里只会影响到其他顾客，不管她有什么诉求，关上门儿来说。
刚好后边有间休息室。
女人也不傻，她知道沈妮的用意之后，便道：“就在这里说，也让大家都听听，省得以为我胡搅蛮缠，不说理！”
沈妮微扯唇
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