几个做的比较好的干部都是平日里脾气好、非常讲人情味的干部。
但肖源就提到了一点，他说：“一味的如此，其实也不对，那些评价比较好的干部经常讲人情。那么讲人情在一方面来说老百姓喜欢，但另一方面来说，是不是也意味着他们执法不严？会不会造成相关的执法不公现象发生？讲人情要有个度，万一突破了这个度该怎么办？”
王成想了想，没有说话，他明白肖源说的情况是存在，但政府的主旨不就是为人民服务吗？
所以他有一种感觉：基层治理还真的是一个老大难的问题。
之后，他对全乡所有村子进行了一次认真的调研。
在街前村调研时，王成就提到：乡里面的干部到地方调研时，不能只看村里提供的书面数据。看看这两年有多少村干部被搞成了计算机高手、造表高手？真是没必要。要做的是，实地看看老百姓的生活有没有切切实实提高？要看看老百姓满不满意？而老百姓满不满意的最终目的在于生活水平有没有提高？有没有更多的获得感？”